Sushi Factory i Frederiksberg

Har aldrig oplevet en så dårlig service som der var derinde. De var langsomme med maden og så kom hun og sagde kl. 20.50 at de lukkede kl. 21 når der både står på nettet og der egen dør kl. 21.30, så resuteret i at vi fik 30 stk med kun 10 min i stedet for 40 min.Dårlig oplevelse

Simpelhen så dejligt mad! Tak!

Jeg kan kun anbefale Sushi Factory! Både servicen og maden var tip top.

Men skal tjekke pris før du bestille din mad. Ude for restaurant står pris 208kr , i hjemmeside står 225 kr, på regninger 245 kr. Vi har været i dag torsdag d. 17/03. Tjener sagde hun skal gives beskeden videre til sin chefen men det synes jeg ikke rigtig.

Du må ikke spise her, hvis du har nogen allergier. Jeg startede min bestilling med at sige, at jeg ikke kan tåle avokado. Afgav herefter min bestilling. På trods af det, kom jeg hjem og konstaterede at maden indeholdte avokado. Virkelig dårlig service og ingen mad. Det er anden gang de går det. Brug ikke stedet hvis du har nogen allergener.

Maden var super god, men ventetiden varede for os omkring 1 time, før vi overhovedet blev betjent ved vores bord vdr. drikkevarer..Oven i det var der mange små overordnede fejl når maden endelig ankom.. :(

Maden fejlede ikke noget og var egentligt meget lækkert. Servicen i biksen var ikke ligefrem i top da de var meget langsomme og lavede fejl. Når man betaler så mange penge forventer man god service og en god oplevelse, som vi bare ikke kan sige vi fik

Sushien er ok., men også kun ok.Deres suppe er ikke til at spise, det smager simpelthen forfærdeligt. det bør i gøre noget ved.

Ville gerne give 0.Dette var vores faste sushisted i 2 år og i dag måtte vi give slip og trække stikket.Nu har vi flere gange været i restauranten, hvor vi har bestilt bord, og oplevet minus service.Den eneste servitrice, der har travlt med at pakke take-away, anerkender ikke kunden og den mad hun skal levere til bordene 3 meter væk får lov at stå bag hende i 20 minutter.Vi forstår godt at hun er presset, men det burde være restaurantens ansvar at have bemanding nok når de selv har accepteret reservationen.Det virker grådigt og uprofessionelt at forsøge at køre take-away samtidig med at have restauranten åben, når de ikke tager hånd om kunden begge steder.Selve oplevelsen i dag var, mildest sagt, dårlig.Der er 4 borde med gæster, hvilket også er deres max. hvis man ønsker ad libitum, da de ikke har ipads nok til alle borde. Under vores besøg måtte servitricen afvise gæster i døren.Vi måtte vente længe mellem hver interaktion med servitricen. Efter 20 minutter får vi en salat og yderligere 10 minutter senere får vi nogle wasabi ærter og en tallerken sushi, før vores forretter, og erkender at sushien er klæbrig. Vi havde også bestilt nogle ruller der skulle være varme, som var kolde ved ankomst.Da sushien bliver stilt på bordet, forsvinder servitricen. Vi går op og beder om at få noget soyasauce - og ser at der står en god del sushi klar til at blive serveret bag disken. 15 minutter senere må vi gå op igen og bede om den førnævnte soya og bemærker at sushien bag disken ikke har flyttet sig.Da vores næste tallerken kommer er vores sticks iskolde, og sushien er den der har stået bag disken. Der er gået over 1 time fra vi ankom.Vi klager, i almindelig toneleje, til servitricen som med det samme bryder sammen i gråd.I løbet af hele besøget er vi blevet ignoreret, fået serveret mad der har stået ude, og generelt følt os uvelkomne. Bordet ved siden af os stod med madrester og beskidte tallerkner da vi ankom og ingen havde fjernet det da vi gik.Den manglende service, og ansvarlighed for den mad de laver har stoppet os fra at komme tilbage - vi ved at de har kunne lave god mad, men de er desværre stoppet med at servere den.Så er det heldigt at man kan tage hjem og bestille take-away (fra en anden restaurant) og få den hurtigere end man kan få mad hvis man sidder i sushi factory.

For anden gang oplever jeg 2 timers leveringstid. Begge gangen har maden været yderligere 15-30 min. forsinket, og de varme retter kolde når da de ankom.I går ringede de tilmed også sagde, at de ikke havde tid til at levere orden 1,5 time inde i ventetiden. Det viste sig så at være en fejl.Udover den lange leveringstid har vi de sidste to gange fået drikkevare der var løbet over holdbarhedsdatoen. Den ene gang også noget andet end det vi lagde i ordren :)Herudover er deres mad generelt set blevet mindre god det seneste år. Fra at være rigtig god sushi til noget middelmådigt.